プライバシーポリシー
Deltan 株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスを利用されるお客様の個人情報について、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、お客様がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。なお、本ポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
■個人情報の取得方法
〇お客様が当サイトにアクセスした際、以下の情報が自動的に収集されます。
- ご使用のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお使いのデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報
- 閲覧したページや商品、アクセス元のウェブサイトや検索キーワード、本サイト上での利用状況に関する情報
〇当サイトでは、次の技術を使用してデバイス情報を収集しています。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて商品を購入される場合や購入を試みる場合には、お客様の氏名、会社名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報を収集いたます。この情報を「注文情報」と呼びます。 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、デバイス情報および注文情報の両方を指します。
■個人情報の利用目的
当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む)。また、この注文情報を以下の目的において使用します。
- サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
- 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
- 商品等及びサービスの対価のご請求のため
- 不正行為等の防止及び対応のため
- サービスの保守、管理のため
- マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
- 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のため
- 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
- キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
- 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
- お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
- 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
■個人情報の共有
上記の利用目的のため、外部サービスにお客様の個人情報を共有します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
当社は適用される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個人情報を共有する場合があります。
■行動ターゲティング広告
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます:
主なリンク:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。
■データの保持について
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、削除依頼がない限り、当サイトはお客様の注文情報を記録のために保持いたします。
■安全管理措置について
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「お問い合わせ」までお問い合わせください。
■開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。
ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2)訂正・追加・削除
お客様は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4)手続
お客様は、開示等の請求を行う場合には、請求書(請求の内容等の必要な事項)、本人確認書類(下記ア)を同封の上、当社の指定する送付先(下記イ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1、000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア 本人確認書類
- お客様ご本人による請求の場合
•お客様ご本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
- 任意代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
•委任状
•任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
- 法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
•法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書)
•法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ))
イ 送付先
〒141-0031
東京都品川区西五反田7-17-3 五反田第2noteビル 3F
Deltan株式会社個人情報開示請求窓口
■プライバシーポリシーの変更
当サイトは、当社の運用の変更、法令の改正、その他必要に応じて本プライバシーポリシーを予告なく更新する場合があります。変更後のポリシーは、当サイトに掲示した時点で効力を生じます。
■お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明点、ご指摘がございましたら、以下までご連絡ください。
メールアドレス:market@deltan.co.jp
電話番号:050-5474-1999
(受付時間:平日11:00〜18:00 ※土日祝日、年末年始、お盆期間を除く)
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